Konsultacje przed sprzedażą
Jeśli masz problem z opakowaniem lub specjalną potrzebę, podaj nam szczegółowe wymagania i wyślij próbki swoich produktów za pomocą szkicu lub rysunku, zespół specjalistów IAPACK doradzi i poleci Ci rozwiązania w jak najkrótszym czasie. Ocenimy Twój produkt, wymagania dotyczące wypełnienia i potrzeby produkcyjne oraz zaprojektujemy niestandardowy sprzęt do Twoich potrzeb związanych z napełnianiem.
Jeśli pozwoli na to warunek, wykonamy podstawowe pakiety szkoleniowe dla standardowego wyposażenia. Aby mieć absolutną pewność, że nasz sprzęt spełnia dokładnie to, czego oczekujesz, każdy element wyposażenia i każda zaprojektowana przez nas linia do napełniania jest montowana w naszym zakładzie i testowana przy użyciu Twojego produktu.
Zarządzanie projektem
IAPACK przydzieli Project Managera, który pomoże ci szczegółowo ułożyć pożądany sprzęt; zebranie istotnych informacji o twoim rozwiązaniu opakowaniowym, upewnij się, że projekt spełni wymagany harmonogram.
Układ produkcyjny
Firma IAPACK produkuje nasze urządzenia we własnym zakładzie, ściśle przestrzegając zasad lean manufacturing, aby zminimalizować straty we wszystkich naszych procesach. Projektujemy i budujemy konkurencyjne cenowo urządzenia zgodnie z Twoimi potrzebami i celami produkcyjnymi. Od projektu po montaż, możesz oczekiwać wysokiej jakości sprzętu i linii do napełniania. Niektóre z naszych maszyn przeszły europejską certyfikację CE.
Instalacja i szkolenie
IAPACK jest odpowiedzialny za dostarczenie szczegółowych instrukcji w języku angielskim, obsługi wideo, które pomogą ci w instalacji i uruchomieniu. W razie potrzeby możemy wysłać wykwalifikowanych techników, którzy pomogą Ci w instalacji sprzętu w Twoim zakładzie, poniesiesz koszty biletów, pokoju, żywności i dziennej diety.
Szkolenia są bezpłatne i mają na celu:
- Daj operatorom solidną wiedzę na temat pracy maszyny / linii pakującej
- Zwiększ wydajność linii pakującej
- Unikaj obsługi i błędów obsługi
Wsparcie techniczne po sprzedaży
IAPACK zawsze będzie traktował obsługę klienta i wsparcie jako najwyższy priorytet, zapewnimy obsługę serwisową każdego problemu z urządzeniem. Jeśli sprzęt jest nadal objęty gwarancją, wymienimy i naprawimy uszkodzone części bezpłatnie, a kupujący będzie musiał zapłacić tylko za koszty wysyłki lub opłaty lotnicze. Ogólnie rzecz biorąc, jesteśmy w stanie wysłać uszkodzoną firmę, która jest na stanie w ciągu 1 dnia.